22:45 Интернет как средство коммуникации для органов власти | |
 Среди средств информирования все более важную роль играет глобальная сеть Интернет, как современное средство, через которое можно получить необходимые данные через любую точку доступа на планете и в любое время. Ряд законодательных актов Украины обязывает местные органы власти обнародовать собственные нормативно-правовые акты и другую информацию, касающуюся их деятельности. При этом действующее законодательство только в некоторых случаях непосредственно обязывает местные органы власти размещать информацию в Интернете (регуляторные акты, их проекты и анализы влияния, планы деятельности по подготовке регуляторных актов, перечни объектов недвижимого имущества, требующих реконструкции, перечень зданий, помещений, земельных участков, которые предоставляются или могут быть предоставлены в аренду и т.д.). Однако, органы местного самоуправления осуществляют такое обнародование по своему усмотрению. Новости на официальных сайтах, как и в СМИ, носят преимущественно рекламно-пропагандистский характер. Однако, как показал опыт, обычным гражданам не всегда удается получить информацию непосредственно от государственных служащих. Оптимальным решением этого вопроса стало бы проведение интернет-конференций, которые позволят напрямую получать ответы на вопросы граждан о деятельности городской власти, является эффективным механизмом в налаживании связей с общественностью и повышению имиджа как чиновников в частности, так и городского совета вообще. Для эффективной работы веб-сайта городского совета ученые предлагают: 1) ввести механизм реагирования на замечания и предложения обнародованных в СМИ о деятельности городского совета; 2) обнародовать на сайте и в СМИ планы работы, аналитические статьи, где бы объяснялись действия городского совета. Этот шаг покажет открытость власти для общества, а СМИ смогут вовремя проинформированы и оперативно освещать анонсированы события; 3) целесообразно разработать отдельную рубрику "Интерактивные опросы", что позволит узнавать объективное мнение общественности по той или иной проблемы, и принятия эффективных управленческих решений; 4) для того, чтобы сформировать и поддержать положительное общественное мнение, формировать соответствующее поведение общественности необходимость использовать интерактивное PR-мероприятие, такое как виртуальные пресс-конференции с представителями органа местного самоуправления. С помощью этого вида пресс-конференции можно достичь достаточно высокого уровня демократичности, доступности, у граждан возникнет возможность задавать уточняющие вопросы и менять направление дискуссии. А регулярность проведения этих мероприятий, позволит популяризировать деятельность городского совета. Таким образом, использование веб-сайта для освещения информации о деятельности органов местного самоуправления целесообразно и влияет на формирование, как репутации, так и на формирование имиджа муниципального органа. Особое значение приобретает возможность использования обратной связи в портале, что в свою очередь, увеличивает доверие граждан и позволяет прозрачно освещать деятельность органа местного самоуправления и учитывать общественное мнение в принятии управленческих решений. Поэтому, следует обратить внимание, на возможные перспективы совершенствования веб-сайта городского совета. Литературные источники:
| |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |